Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit den Bedingungen unserer AGB einverstanden.
§1 Geltung und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) “Verbraucher” im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für alle Bestellungen über unseren Internetshop www.travel-all-stars.com.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
TRAVISION GmbH
Norbert Dähne
Gotenstraße 8
65232 Taunusstein
zustande.
(3) Die Präsentationen der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderunge an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Die Annahme des Angebots durch uns erfolgt schriftlich oder in Textform per E-Mail oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb einer Woche. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen:
Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft:
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons “In den Warenkorb legen”
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons “zur Kasse”
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung.
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen “Zurück”-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung).
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Ihre bisherigen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto –> Meine Bestellungen einsehen.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per
– Kreditkarte (Master Card / VISA)
– Sofortüberweisung
– PayPal und
– Vorkasse (= Vorabüberweisung).
(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
Die Abrechnung der Webseite via Kreditkarte erfolgt durch:
HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.à r.l.
1, Place du Marché
L-6755 Grevenmacher
R.C.S. Luxembourg B 144133
E-Mail: info @ hso-services.com
Geschäftsführer:
Dipl. Vw. Mirko Hüllemann
Heiko Strauß
§4 Liefervorbehalt
(1) TRAVISION GmbH behält sich das Recht für ausverkaufte Waren, Preisänderungen und das Stornieren von Bestellungen aus wichtigen Gründen vor.
(2) All unsere Angebote verstehen sich als freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der Artikel. Bei der Nichteinhaltung von Lieferterminen wegen Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware hat der Verbraucher nach Ablauf einer 2-wöchigen Nachfrist das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Weitergehende Rechte ihm in diesem Fall aber nicht zu.
(3) Wenn Waren nicht oder nur in zu geringen Mengen verfügbar sein sollten, behält sich TRAVISION GmbH vor, gar nicht oder Teilmengen zu liefern.
§5 Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel innerhalb von drei Werktagen versandfertig.
(2) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang.
§6 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§7 Rückgaberecht
- Rückgaberecht für physische Waren
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware diese ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Um von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, müssen die Artikel unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten tragen Sie, es sei denn, die Ware ist mangelhaft oder beschädigt. Nach erfolgreicher Rücksendung erstatten wir den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Die Erstattung erfolgt über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel. -
Rückgaberecht für digitale Produkte
Für den Kauf von digitalen Produkten (z. B. Software, E-Books, digitale Downloads) besteht kein Rückgaberecht, sobald der Download oder die Nutzung der digitalen Inhalte begonnen hat. Mit dem Kauf und der Bestätigung des Downloads stimmen Sie ausdrücklich zu, dass das Rückgaberecht erlischt. Sollte es technische Probleme oder Mängel mit dem erworbenen digitalen Produkt geben, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung, um eine Lösung zu finden.§8 Beschwerden
Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Sollten Sie Grund zur Beanstandung haben, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren. Beschwerden können Sie schriftlich per E-Mail an [E-Mail-Adresse] oder über unser Kontaktformular auf der Website einreichen. Wir bemühen uns, Ihre Beschwerde innerhalb von 5 Werktagen zu bearbeiten und Ihnen eine Lösung anzubieten. Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie entsprechend informieren.
§ 9 Sachmängelhaftung
Bei einer berechtigten Mängelanzeige übernimmt TRAVISION GmbH die kostenlose Ersatzlieferung ihrer bestellten Ware. Nach zweimaliger fruchtloser Nachlieferung kann der Verbraucher entweder eine Preisreduzierung oder die Stornierung des Kaufvertrages verlangen. In diesen Fällen erstattet TRAVISION GmbH dem Verbraucher die Preisdifferenz bzw. den ursprünglichen Kaufpreis.
Des Weiteren schließt TRAVISION GmbH die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind.
Gleiches gilt für Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen von TRAVISION GmbH.
§ 10 Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr unter:
Telefon: +49 152 2166 7606
E-Mail: shop@travel-all-stars.com
zur Verfügung.
§ 11 Anwendbares Recht, Vertragssprache, Schlussbestimmungen
Die Nutzungsbedingungen unseres Onlineshops unterliegen dem deutschen Recht unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Das gilt auch dann, wenn der Verbraucher aus dem Ausland bestellt oder unsere Ware in’s Ausland geliefert wird.
Die Vertragssprache für alle Angelegenheiten von travel-all-stars.com ist Deutsch.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen davon unberührt.
Stand der AGB: 26.09.2024
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